Mardi 15 mai 2024, vers 22h00 (heure de Paris), des milliers d’utilisateurs d’Instagram ont signalé une panne majeure sur la plateforme. Selon le site web DownDetector, les problèmes concernaient principalement la connexion à l’application, avec des utilisateurs signalant qu’ils ne pouvaient pas se connecter à leurs comptes ou qu’ils rencontraient des difficultés pour rafraîchir leur flux d’actualités.
La panne a également touché d’autres fonctionnalités de l’application, comme la possibilité de publier des photos et des vidéos, d’envoyer des messages directs et de commenter des publications.
L’incident a rapidement fait grimper le hashtag #instagramdown en tête des tendances sur Twitter, les utilisateurs exprimant leur frustration et leur confusion face à la panne.
Meta, la société mère d’Instagram, a rapidement reconnu le problème et a déclaré qu’elle travaillait à un correctif. Peu après minuit, la panne semblait être résolue pour la plupart des utilisateurs.
C’est la deuxième fois en deux mois qu’Instagram est victime d’une panne majeure. Le 9 mars 2024, des milliers d’utilisateurs avaient également rencontré des problèmes pour se connecter à leurs comptes et utiliser l’application.
Ces pannes récurrentes soulèvent des questions sur la fiabilité de la plateforme et sa capacité à gérer son nombre croissant d’utilisateurs.
Quelles sont les causes possibles de ces pannes ?
Les causes exactes des pannes d’Instagram ne sont pas encore connues. Cependant, il est possible qu’elles soient dues à des problèmes de surcharge des serveurs, à des bugs logiciels ou à des attaques par déni de service (DDoS).
Comment éviter les problèmes liés aux pannes d’Instagram ?
Il n’y a pas de moyen infaillible d’éviter les problèmes liés aux pannes d’Instagram. Cependant, vous pouvez minimiser les risques en vous assurant que votre application est à jour et en redémarrant votre appareil régulièrement.
Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à Instagram, vous pouvez consulter le site web Downdetector pour voir si d’autres utilisateurs sont également concernés. Vous pouvez également contacter l’assistance d’Instagram pour obtenir de l’aide.