La sécurité alimentaire est une préoccupation majeure pour les consommateurs, et les rappels de produits sont des événements qui soulignent l’importance de la vigilance dans l’industrie alimentaire. Aujourd’hui, nous attirons votre attention sur le rappel d’un produit bien connu dans la région Réunion : la Gelée de Goyavier en bocal de 250g de la marque Royal Bourbon.
Les distributeurs impactés
Ce rappel concerne plusieurs distributeurs de la région Réunion, parmi lesquels Carrefour, Leclerc, Leader Price, Super U, Supercash, les stations Engen, Soresum, Espace Fraicheur, Auchan, Prodistri, et SVRLS. Si vous avez récemment acheté une Gelée de Goyavier de la marque Royal Bourbon dans l’un de ces points de vente, soyez particulièrement attentif aux informations suivantes.
Motif du rappel : risque de présence de bris de verre
Le motif de ce rappel est un défaut de qualité potentiel : la présence de bris de verre dans la Gelée de Goyavier en bocal de 250g de la marque Royal Bourbon. La sécurité des consommateurs étant la priorité, il est essentiel de prendre des mesures préventives pour éviter tout risque de blessures.
Risques encourus
Les risques encourus suite à la présence éventuelle de bris de verre sont divers. Les éléments inertes tels que le verre, le métal, le plastique, le papier ou le textile peuvent représenter un danger potentiel pour la santé. Ainsi, il est fortement recommandé de ne plus consommer le produit, de ne plus l’utiliser et de le rapporter immédiatement au point de vente.
Conduite à tenir
Si vous avez acheté récemment une Gelée de Goyavier Royal Bourbon de 250g, veuillez suivre ces recommandations pour assurer votre sécurité :
- Ne plus consommer le produit.
- Ne plus utiliser le produit.
- Rapporter le produit au point de vente.
- Contacter le point de vente pour plus d’informations.
- Contacter le service consommateur au 0262512308 pour des informations supplémentaires et des conseils spécifiques.
Préconisation sanitaire
En raison du risque de blessures ou d’effets indésirables potentiels liés à l’ingestion de ce produit, il est vivement conseillé aux personnes en possession de produits appartenant aux lots spécifiés de ne pas les consommer par précaution.
Modalités de compensation
Si vous avez acheté un produit concerné, les modalités de compensation sont claires : remboursement ou échange. Les distributeurs et la marque Royal Bourbon sont engagés à assurer votre satisfaction et votre sécurité.
Date de fin de la procédure de rappel
La procédure de rappel est en vigueur jusqu’au 21 décembre 2023. Il est donc impératif d’agir rapidement pour éviter tout risque potentiel.